Osservatori sui consumi

Nel contesto di specifici Osservatori periodici, in indagini una tantum, nella predisposizione di Piani Marketing, Strutturali o di settore, le verifiche di customer satisfaction stanno diventando uno strumento sempre più importante per le Amministrazioni Locali.

Le indagini di customer satisfaction sono effettuate sia per enti pubblici che per imprese private.